О форуме
• О нашем форуме
• Для новичков
  Помощь
• Что делать, если...
• Как делать цитаты
• Задать вопрос

Билеты, регистрация онлайн, выбор места в самолете
Авиабилеты - как купить, где купить

• Как купить электронный авиабилет
• Регистрация онлайн, выбор места в самолете
• Дисконтные карты авиакомпании
• Просьба строго соблюдать тему топика.

Ведущий раздела: Петербурженка

Электронные билеты, регистрация онлайн

Joggi
Птичка певчая

C 27 сен 2009
Сообщений: 11083
Репутация: 1858 Что это?
Спасибо сказано: 3659
Поблагодарили: 10748

Сообщение Добавлено: 16 дек 2014, 15:16

Marla Singer пишет:
девы а зачем вам билеты?

Регистрация онлайн бесплатная на дешевых линиях. Если в аэропорте идешь регистрироваться, то минимум 40 евро платишь. Тоже самое с регистрацией багажа, онлайн дешевле, чем аэропорту раза в два.
_______________________
Есть только миг между прошлым и будущим, именно он называется жизнь.
Пожалуйста, воздерживайтесь от упоминания всего, что:

-- связано с политикой, упоминает политику, намекает на политику,
-- может вызвать обсуждение политики или ассоциации с политикой.

За неявный намёк на политику - бан.
Тому, кто ответил на такой намёк - бан.
Тому, кто среагировал на такой ответ - бан.
Marla Singer
Мы тут живём!

C 19 мар 2014
Сообщений: 1557
Репутация: 653 Что это?
Спасибо сказано: 1682
Поблагодарили: 3420

Сообщение Добавлено: 16 дек 2014, 16:18

Joggi
я понимаю что онлайн быстрее и все такое..
и всегда все делала онлайн.. только билеты ни разу не распечатывала.. поэтому и спрашиваю зачем они?)
плюсы онлайн регистрации/покупки и т.д. я понимаю.. только не понимаю для чего так важна бумажка регистрации/билета?
я все всегда с телефона делала... единственное посадочный в аэропорту печатала.. и то там либо телефон прислоняешь с кодом к системе, либо паспорт сканируешь на стойках самообслуживания..
Joggi
Птичка певчая

C 27 сен 2009
Сообщений: 11083
Репутация: 1858 Что это?
Спасибо сказано: 3659
Поблагодарили: 10748

Сообщение Добавлено: 16 дек 2014, 20:31

Marla Singer , может у тебя по-другому. Мне присылают билеты, когда я прохожу регистрацию онлайн. И все. И если я не распечатаю, то как работники аэропорта увидят штрихкод и кто я такая? :mda: Я с этим билетом иду показывать свой белорусский паспорт, сдаю багаж и потом сразу в терминал на посадку. Все, кто без гражданства стоят к одной стойке со своими паспортами. Там же и багаж сдают. Видно какой вес багажа оплачен онлайн, если нет то в сезон по 60 евро чемоданчик стоит зарегистрирвать в аэропорту. Это лоукосты все сделали платно, обещают и туалеты платные сделать.
Но я только по Европе летала, понятия не имею, как в России или в Америке и в других странах. :unknown:
Нормальные дорогие билеты нигде онлайн не регистрирую, в аэропорту бесплатная регистрация и багаж.
_______________________
Есть только миг между прошлым и будущим, именно он называется жизнь.
Аватара пользователя
CyberMagic
Мы тут живём!
Аватара пользователя

C 18 сен 2014
Сообщений: 3170
Репутация: 1972 Что это?
Спасибо сказано: 2275
Поблагодарили: 5991

Сообщение Добавлено: 16 дек 2014, 21:31

Marla Singer,
Я теперь всегда распечатываю электронные билеты после того, как несколько лет назад, в аэропорту Гаваны во время нашего вылета зависла компьютерная сеть на стойках регистрации. И продолжалась эта история несколько часов :cray: Пассажиры, которые имели распечатанные или обычные билеты спокойно проходили регистрацию ( их фамилии сверяли по бумажнымспискам), а несчастные, не имевшшие бумажек, до последнего момента вынуждены были ждать у стоек регистрации. Их всех потом как-то провели всех, когда уже шла посадка, но, я думаю, зачем добавлять себе лишние неудобства, если случайностей и так хватает :wink3:
Аватара пользователя
Пеппита
вечный бан
Аватара пользователя

C 15 дек 2012
Сообщений: 14296
Репутация: 0 Что это?
Поблагодарили: 4

Сообщение Добавлено: 16 дек 2014, 22:34

Marla Singer
Я распечатываю потому,что у меня паранойя :gy: А вдруг не сработает система,думаю я,аккуратно складывая распечатанный билетик и посадочный в сумочку :gy:
Аватара пользователя
Метафора
Мы тут живём!
Аватара пользователя

C 20 мар 2013
Сообщений: 2622
Репутация: 750 Что это?
Спасибо сказано: 1674
Поблагодарили: 3005

Сообщение Добавлено: 02 май 2015, 15:04

Кто летал с эль аль из Москвы? Не могу пройти онлайн регистрацию. На 1 шаге требует № паспорта, а поля для введения нет. Написала им, но ни ответа, ни привета. Выходной, что ле. А может от нас нет онлайн регистрации? Инфа на разных форумах разная)
_______________________
Omnia mea mecum porto
Lia
Имею мнение

C 27 мар 2015
Сообщений: 152
Репутация: 62 Что это?
Спасибо сказано: 21
Поблагодарили: 138

Сообщение Добавлено: 02 май 2015, 15:10

Может, опробуете с другого браузера? Или с телефона, например.
Аватара пользователя
Метафора
Мы тут живём!
Аватара пользователя

C 20 мар 2013
Сообщений: 2622
Репутация: 750 Что это?
Спасибо сказано: 1674
Поблагодарили: 3005

Сообщение Добавлено: 02 май 2015, 15:21

Lia
Попробовали, проблема осталась(
_______________________
Omnia mea mecum porto
Аватара пользователя
IsabelleS
Мы тут живём!
Аватара пользователя

C 23 дек 2011
Сообщений: 3786
Репутация: 1713 Что это?
Спасибо сказано: 4756
Поблагодарили: 5880

Сообщение Добавлено: 17 май 2016, 15:24

Подскажите, пожалуйста, если билет мне заказывал и покупал по Интернету другой человек, могу я вносить сама коррективы?
_______________________
Style is the answer to everything.
Аватара пользователя
Esmer
Мы тут живём!
Аватара пользователя

C 7 дек 2010
Сообщений: 7032
Репутация: 2045 Что это?
Спасибо сказано: 12274
Поблагодарили: 8754

Сообщение Добавлено: 17 май 2016, 15:30

IsabelleS
а у тебя есть данные брони?
лучше наверное позвонить в авиакомпанию и узнать.
_______________________
Unutmayın: "Dünyada her şey kadının eseridir". Ve kadın isterse tüm hayallerini gerçekleştirme gücüne sahiptir.
Kemal Atatürk
Аватара пользователя
Снежанна
Солнышко в руках
Аватара пользователя

C 1 ноя 2013
Сообщений: 2419
Репутация: 868 Что это?
Спасибо сказано: 2797
Поблагодарили: 3114

Сообщение Добавлено: 17 май 2016, 15:38

IsabelleS пишет:
Подскажите, пожалуйста, если билет мне заказывал и покупал по Интернету другой человек, могу я вносить сама коррективы?

Я вносила :aga: добавила номер бонусной карты и номер паспорта, делала это в личном кабинете на сайте авиакомпании. Правда, когда мне понадобилось добавить опции, не входящие в тарифный план, мне отказали из-за отсутствия в их базе номера моего паспорта :prank: то есть, получается, что данные из личного кабинета не попали или вообще не связаны с системой бронирования мдааа.
Коров, потребовалось дергать мч, а он агента, в свою очередь, чтобы внести номер паспорта.
_______________________
Испания без розовых очков. Учиться лучше на чужих ошибках!
Аватара пользователя
IsabelleS
Мы тут живём!
Аватара пользователя

C 23 дек 2011
Сообщений: 3786
Репутация: 1713 Что это?
Спасибо сказано: 4756
Поблагодарили: 5880

Сообщение Добавлено: 17 май 2016, 15:44

Esmer пишет:
а у тебя есть данные брони?

да, все есть. Есть электронные билеты, присланные мне, но я хочу сама там кое-что изменить - добавить сервис.



Снежанна пишет:
Я вносила добавила номер бонусной карты и номер паспорта


Снежанна, спасибо... Подскажи, пожалуйста, номер своего паспорта? Данные покупателя не нужны?
_______________________
Style is the answer to everything.
Аватара пользователя
IsabelleS
Мы тут живём!
Аватара пользователя

C 23 дек 2011
Сообщений: 3786
Репутация: 1713 Что это?
Спасибо сказано: 4756
Поблагодарили: 5880

Сообщение Добавлено: 17 май 2016, 15:50

Снежанна пишет:
когда мне понадобилось добавить опции, не входящие в тарифный план, мне отказали из-за отсутствия в их базе номера моего паспорта то есть, получается, что данные из личного кабинета не попали или вообще не связаны с системой бронирования


Странно. Мне как раз то же самое нужно сделать.
_______________________
Style is the answer to everything.
Аватара пользователя
Снежанна
Солнышко в руках
Аватара пользователя

C 1 ноя 2013
Сообщений: 2419
Репутация: 868 Что это?
Спасибо сказано: 2797
Поблагодарили: 3114

Сообщение Добавлено: 17 май 2016, 20:08

Isabelles, какой авиакомпанией летишь?
Никаких данных покупателя я не вводила, просто зашла в личный кабинет на сайте авиакомпании, и заполнила недостающую информацию. Попробуй для начала так сделать, а потом звони в колл-центр авиакомпании. Возможно, в твоем случае не придется напрягать покупателя.
_______________________
Испания без розовых очков. Учиться лучше на чужих ошибках!
Аватара пользователя
IsabelleS
Мы тут живём!
Аватара пользователя

C 23 дек 2011
Сообщений: 3786
Репутация: 1713 Что это?
Спасибо сказано: 4756
Поблагодарили: 5880

Сообщение Добавлено: 17 май 2016, 20:10

Снежанна
ты имеешь в виду по коду билета зайти? У меня там нет личного кабинета.
_______________________
Style is the answer to everything.
Аватара пользователя
Снежанна
Солнышко в руках
Аватара пользователя

C 1 ноя 2013
Сообщений: 2419
Репутация: 868 Что это?
Спасибо сказано: 2797
Поблагодарили: 3114

Сообщение Добавлено: 17 май 2016, 20:38

Я имела в виду бонусную карту, к ней прилагается электронный личный кабинет. Там хранится история всех полетов одной авиакомпанией с информацией о начисленных бонусах. Очень удобно и полезно, а если повезет, то за бонусы потом слетать бесплатно можно будет.
Не важно, где и кем был куплен билет, к нему можно привязать номер бонусной кпрты, и тогда через интернет вносить информацию.
Еще можно было добавить номер паспорта, обратившись лично в офис авиакомпании, но это за отжельную плату. Я предпочла напрячь агента, который по моемц мнению недобросовестно выполнил свою работу. (имея все данные, почему нельзя юыло сразу номер паспорта вписать?) в итоге агент исправил свою недорабоику, но история умалчивает, платно ли это было :scratch:
_______________________
Испания без розовых очков. Учиться лучше на чужих ошибках!
Аватара пользователя
IsabelleS
Мы тут живём!
Аватара пользователя

C 23 дек 2011
Сообщений: 3786
Репутация: 1713 Что это?
Спасибо сказано: 4756
Поблагодарили: 5880

Сообщение Добавлено: 17 май 2016, 20:46

Снежанна
я, если честно, ничего не понимаю в этом... Не знаю ничего о бонусной карте. У меня ее нет. Мне купили билеты авиакомпании, которой я никогда не летала, и я хочу сама внести в них изменения.
_______________________
Style is the answer to everything.
Аватара пользователя
Vesper
Вливаюсь
Аватара пользователя

C 24 июн 2012
Сообщений: 244
Репутация: 529 Что это?
Прежний ник: November girl
Спасибо сказано: 1004
Поблагодарили: 1628

Сообщение Добавлено: 17 май 2016, 21:50

IsabelleS
я в ноябре тут чуть не повесилась, пытаясь отыграть косяки забастовки Люфтганзы. Билет был на мужчину, куплен и оплачен им же, но я общалась с обеими авиакомпаниями. Для того, чтобы авиакомпания с тобой общалась, письменно или устно, не важно, необходим номер билета или брони, фамилия и имя пассажира, номер паспорта.
Единственное, если услуга платная, не знаю, как будет с авторизацией карты, по которой прошла покупка. Но это уже второй вопрос. И я бы рекомендовала колл-центр, если есть номер. по моему опыту, всегда работало.
_______________________
Personality begins where comparison ends (c) Karl Lagerfeld
Аватара пользователя
IsabelleS
Мы тут живём!
Аватара пользователя

C 23 дек 2011
Сообщений: 3786
Репутация: 1713 Что это?
Спасибо сказано: 4756
Поблагодарили: 5880

Сообщение Добавлено: 17 май 2016, 22:03

November girl пишет:
необходим номер билета или брони, фамилия и имя пассажира, номер паспорта

Спасибо за ответ! Эти данные ведь есть в билете? Номер моего паспорта, мое имя?

November girl пишет:
Единственное, если услуга платная, не знаю, как будет с авторизацией карты, по которой прошла покупка. Но это уже второй вопрос.

Это я не поняла. Я могу использовать свою карту, если хочу добавить какую-то услугу к этому билету?
_______________________
Style is the answer to everything.
Аватара пользователя
Vesper
Вливаюсь
Аватара пользователя

C 24 июн 2012
Сообщений: 244
Репутация: 529 Что это?
Прежний ник: November girl
Спасибо сказано: 1004
Поблагодарили: 1628

Сообщение Добавлено: 17 май 2016, 22:55

IsabelleS
Цитата:
Я могу использовать свою карту, если хочу добавить какую-то услугу к этому билету?


это лучше уточнить в авиакомпании. Везде же все по-разному.
стандартно в данных билета должны быть твои паспортные данные, а есть ли в этом я не могу сказать, посмотри по тому, что тебе прислали - маршрутная квитанция или подтверждение брони у тебя, не знаю.
_______________________
Personality begins where comparison ends (c) Karl Lagerfeld
Аватара пользователя
IsabelleS
Мы тут живём!
Аватара пользователя

C 23 дек 2011
Сообщений: 3786
Репутация: 1713 Что это?
Спасибо сказано: 4756
Поблагодарили: 5880

Сообщение Добавлено: 17 май 2016, 23:14

November girl пишет:
стандартно в данных билета должны быть твои паспортные данные

Да, конечно, есть. Попробую оплатить. И узнаю, пройдет или нет. Можно так сделать?
_______________________
Style is the answer to everything.
Аватара пользователя
Vesper
Вливаюсь
Аватара пользователя

C 24 июн 2012
Сообщений: 244
Репутация: 529 Что это?
Прежний ник: November girl
Спасибо сказано: 1004
Поблагодарили: 1628

Сообщение Добавлено: 17 май 2016, 23:31

IsabelleS
Я думаю, стоит попытаться:) удачи!
_______________________
Personality begins where comparison ends (c) Karl Lagerfeld
Аватара пользователя
Снежанна
Солнышко в руках
Аватара пользователя

C 1 ноя 2013
Сообщений: 2419
Репутация: 868 Что это?
Спасибо сказано: 2797
Поблагодарили: 3114

Сообщение Добавлено: 18 май 2016, 04:24

Isabelles, я так и не поняла, что у тебя за авиакомпания. Правильно пишет November girl, правила везде свои. В моем случае была авиакомпания S7, билет купил мч через агентство и в электронном виде мне переслал, а там конечно же, есть и номер билета и номер брони. Первое, что спрашивают в колл-центре, это номер билета либо брони (без разницы), потом фамилию, на кого оформлен билет, информацию по билету сказать могут. Но если надо добавить опции, то просят назвать номер загранпаспорта. Я начала говорить, меня прервали, сказав, что номера в их базе нет и поэтому ничего дополнительно забронировать нельзя. Потом уже, когда агентство внесло недостающие данные, я уже забронировала доп. место багпжа и оплатила своей картой, без вмешательства покупателя моих билетов. Уфф, надеюсь, что теперь понятнее написала))
Я просто рассчитывала на то, что достаточно было внести даннве паспорта на сайте, оказалось, что нет. Этот способ работает только для бонусной системы, что странно.
_______________________
Испания без розовых очков. Учиться лучше на чужих ошибках!
Аватара пользователя
IsabelleS
Мы тут живём!
Аватара пользователя

C 23 дек 2011
Сообщений: 3786
Репутация: 1713 Что это?
Спасибо сказано: 4756
Поблагодарили: 5880

Сообщение Добавлено: 18 май 2016, 09:15

Снежанна пишет:
Я просто рассчитывала на то, что достаточно было внести даннве паспорта на сайте, оказалось, что нет. Этот способ работает только для бонусной системы, что странно.


Да, странно. У меня компания Wizzair.

То есть, если на сайте не пройдет, звонить? А на каком языке говорить?
_______________________
Style is the answer to everything.
Аватара пользователя
Vesper
Вливаюсь
Аватара пользователя

C 24 июн 2012
Сообщений: 244
Репутация: 529 Что это?
Прежний ник: November girl
Спасибо сказано: 1004
Поблагодарили: 1628

Сообщение Добавлено: 18 май 2016, 11:25

IsabelleS
Начни с письма, а потом если не будет ответа или подтверждения, звони. С языком на месте разберешься, телефон московский на сайте есть:)
_______________________
Personality begins where comparison ends (c) Karl Lagerfeld

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения