Не важно, где и кем был куплен билет, к нему можно привязать номер бонусной кпрты, и тогда через интернет вносить информацию.
Еще можно было добавить номер паспорта, обратившись лично в офис авиакомпании, но это за отжельную плату. Я предпочла напрячь агента, который по моемц мнению недобросовестно выполнил свою работу. (имея все данные, почему нельзя юыло сразу номер паспорта вписать?) в итоге агент исправил свою недорабоику, но история умалчивает, платно ли это было
Испания без розовых очков. Учиться лучше на чужих ошибках!