Всем привет!
Решила завести тему конкретно о моей учебе в Германии, не в вузе, а так называемый Ausbildung. Вообще этот самый Ausbildung бывает разный, даже платный (всякие специальности, связанные с мейк апом, ногтями как раз платные). Но я говорю о другом, более распространенном виде.
Данная система обучения существует, насколько я знаю, только в Германии. Смысл в чем: ты работаешь и учишься по желаемой специальности одновременно. Зачастую 3 дня в неделю ты работаешь на предприятии, 2 дня в неделю - учеба в Berufschule, где как раз преподают всю требуемую теорию по предмету. За свою работу ты также получаешь деньги (небольшие, конечно, по сравнению с полноценной зарплатой, но все же), школу оплачивает работодатель. После 3-х лет учебы-работы ты получаешь желанный диплом, дающий тебе право полноценно работать по данной профессии.
Как я писала в своей теме, я прошла конкурс на учебу по специальности Tourismuskauffrau ("продавец туризма" - плоский перевод, у нас называется менеджер по туризму, но в Германии менеджерами называют только высокий пост, типа топ-менеджер, заведующий отделением и т.д.), с уклоном в продажу регулярных рейсов и деловых поездок.
Чтобы картина была полной, начну с самого начала. Может, мой опыт кому-то пригодится или будет просто интересно.
Почему туризм? Будучи еще в Украине я удачно попала в туристическое бюро на место менеджера по туризму, без профильного образования (у меня диплом учителья французского), но с огромным желанием работать и зарабатывать деньги. Я довольно быстро освоила азы профессии и уже через полгода пошла вверх (в плане заработной платы). Так я проработала счастливых 4 года. Когда я переехала в Германию, я знала, что учителем французского языка я не хочу-не буду, а вот в туризм бы подалась с удовольствием. Вот тут и стала проблема - опыт есть, а диплома нет. Пойти учиться в университет - много времени, нужно было бы подрабатывать параллельно, а я хочу как можно быстрей завязать с работой в лагерях для беженцев. Поэтому было решено попробовать найти место Ausbildung, чтобы и работа, и учеба, и одни прОфиты.
Зачастую, учеба начинается в августе-сентябре (как минимум, по моей специальности набор велся как раз на это время). Но этап поиска места работы, рассылки резюме, собеседования и т.п. проводится значительно раньше, примерно в начале года.
Искала я по всему интернету, задав в гугле ausbildung tourismuskauffrau bremen. Всего вариантов выскакивало штук 6-7. Я была непривередлива, отправляла резюме всем. Резюме состояло из:
- титульного листа с моей фотографией и контактными данными
- мотивационное письмо, адресованное именно этой компании, в котором описываешь, почему ты, почему в эту компанию, и т.д. Цель - зацепить работодателя, чтобы он пригласил на собеседования, поэтому лучше без лишней скромности описывать свои достижения, а лучше еще и приложить "доказательства" достижений: дипломы, грамоты и т.д.
- документы об окончании школы с переводом на немецкий (переводила присяжной переводчик, документы без апостиля)
- документы об окончания вуза (аналогично)
- все "доказательства" твоих достижений, те самые дополнительные дипломы-грамоты, также с переводом, но переводила уже сама.
Все это дело было оформлено в электронном виде, в формате ПДФ, желательно не более 3МБ, потому как некоторые почтовые серверы просто блокируют или отправляют в спам "тяжелые" письма.
Другой вариант (как в случае моей компании): нужно зарегистрироваться на сайте компании, зайти в раздел "отправить резюме" или как-то так, заполнить форму, загрузить документы непосредственно на сайте компании и ждать от них ответа на email.
После рассылки резюме я стала по-тихоньку получать ответы. Все они были однотипные "спасибо большое за внимание к нашей компании, но нам не подходите/мы уже взяли человека/время набора уже прошло"... Только от одной компании я получила письмо с приглашением на первое собеседование - компания TUI4U, дочерняя компания группы компаний ТУИ. Наше предприятие специализируется на продаже авиабилетов турагентствам (не прямым туристам), под туры, группам и т.п. То есть специализация не работа с туристом, а с турагентством - не совсем то, что я делала ранее.
В письме значилось, что я могу выбрать одну из предлагаемых дат для собеседования, также мне нужно подготовить самопрезентацию на примерно 5 минут. В ней нужно не только рассказать о себе, а также сказать, почему данная специальность, почему TUI4U.
В таких случаях работодатель ждет креатива и никак не монотонного рассказа. Я не знала, сколько всего человек будет, но понимала, что нужно, чтобы меня запомнили. Мы с Кристианом несколько дней думали, чего можно придумать, подключили нашу подругу, она своих друзей. За 3 дня до первого собеседования пришла в голову гениальная идея, мы ее воплотили на флипчарте (обязательно большие буквы-рисунки-выделение цветами, чтобы аудитории было комфортно и понятно), я практически заучила свою речь и в день Х поехала в офис.
Нас было 7 (или 8) человек. Из принимающих - 2 представителя HR, 2 студента, которые уже учатся на этом предприятии. Сначала собрали в одной комнате, сделали минипрезентацию компании, с видео, вводная информация о ходе обучения, отпускных днях, размер оплаты. Спросили, есть ли доп вопросы. Я заранее подготовила 3 вопроса, задала 1.
Затем пошли самопрезентации, спросили, кто хочет первым - сил ждать и нервничать не было - я вызвалась и выступила. Мне задали вопрос о том, как долго я в Германии, какой уровень языка. Я не просто ответила, что изучаю Б2, но я также читаю книжки на немецком, смотрю фильмы и стараюсь всячески подтянуть язык. Все спорные и не совсем "красивые" ответы лучше подкрепить информацией, что ты как раз исправляешь, учишься, подтягиваешь свои "хвосты".
Как я увидела дальше, из моей группы так основательно подготовилась я, еще одна девочка, которая не расчитала все же размер шрифта на плакате и парень, который принес с собой несколько вещей и как бы ассоциативным рядом с этими вещами о себе рассказал. Остальные, чаще не очень уверенно, ограничились простым рассказом о себе.
Следующий этап - командная работа. Нас разделили на группы, дали листы бумаги, ножницы, клей и сказали смастерить из этого самолет. В ходе общей работы за нашим поведением сделили, конечно же.
Последний этап первого дня - онлайн тест... на 1.5 часа. Если правильно помню - 90 вопросов, после 45-го можно было взять паузу 15 минут на туалет, и снова 45 вопросов. Вопросы на очень разную тематику: от знания слов немецкого языка, немецкого законодательства, символики, математика, география, английский язык, сообразительность - короче, много всего. Я была уверена, что этот тест провалю с треском - многие вопросы мне были неясны из-за абсолютно незнакомой лексики, и, конечно, фактов, которые меня, не немку, никогда не интересовали в принципе. После теста все разошлись и принялись ждать до конца следующей недели результаты.
В следующий четверг я получила письмо-приглашение на личную беседу. Моему счастью не было предела, так как я была совершенно уверена в провальности теста. Но мне повезло, в следующую пятницу я снова посетила офис.
В этот раз я была наедине с 2-мя работниками предприятия. Наша беседа заняла около 1.5 часов. Самый первый вопрос-проверка: что вы знаете о нашем предприятии? Накануне вечером, я посетила сайт TUI4U (важно было не спутать просто с ТУИ) и также вычитала, как они сами описывают род своей деятельности. Помогло. Далее вопросы-ситуации и моя реакция в данных ситуациях, о моей семье, школе, вузе, работе в Украине, осознаю ли я, что данная учеба/работа будет не такой, какая была в Украине и т.п. В целом, беседа получилась приятной, даже когда я запиналась на незнакомых словах и старалась перефразировать, махая руками и эмоционируя, я видела, что делаю правильно, что это им нравится. Спрашивали о моей мотивации и ожиданиях - ответила правду. В общем, мило распрощались, мне пообещали позвонить до следующей пятницы.
В ту счастливую пятницу мне позвонили и осчастливили - меня выбрали! Всего 2 человека со всего конкурса и одно из мест мое! ЮХУ!
Затем были 3 недели ожидания, пока мне не пришел внушительный пакет документов, договор с 3 дополнениями, которые нужно подписать и отправить обратно. Отдельно пришел договор на профшколу. После получения документов пообещали связаться ближе к началу учебы.
Сегодня я наконец получила письмо с офиса. 29 июля я поеду в офис, чтобы познакомиться со второй студенткой, с которой я буду учиться, и получить на руки билеты в Ганновер, куда мы поедем на период с 1 по 3 августа на презентацию и воркшоп для всех студентов 1 года обучения. Отель за счет компании, как и проезд.
5 августа мне нужно будет зайти в проф школу, чтобы получить план обучения и первые наставления. Мне повезло - школа в 10 минутах езды на велосипеде от моего дома.
Также, 7 сентября планируется поездка всех студентов в Киль, чтобы там ознакомиться с TUI Cruises - будет осмотр круизного лайнера. Очень интересно и познавательно.
На данный момент такие дела. Не могу дождаться конца июля - прям начало новой жизни.
Надеюсь, все вышенаписанное было нескучно.
Буду рада ответить на вопросы.
Я думала, что это просто как школа, записалась и пришла. А получается, что надо сначала как бы на работу устроится, чтобы учится на этом аусбильдунге. Или я чего-то не понимаю?
спасибо