О форуме
• О нашем форуме
• Для новичков
• Новые возможности
  Помощь
• Что делать, если...
• Как делать цитаты
• Задать вопрос

Работе, резюме, обучение за границей, признание дипломов
Работа и карьера

ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте в заголовке СТРАНУ, о которой вы пишете

• О работе, карьере, проблемах на работе.
• Поиск работы, составление резюме.
• Где работать за границей.
• Работа и обучение за границей.
• Признание дипломов за границей.

!!! Участники, у которых менее 100 сообщений, НЕ МОГУТ размещать ссылки.

Моя работа в Канаде 2. Восхождение.

StartUp
Живу я здесь

C 20 авг 2013
Сообщений: 7434
Репутация: 2517 Что это?
Откуда: Canada
Настроение: I wanna it I got it
Спасибо сказано: 11024
Поблагодарили: 17493

Сообщение Добавлено: 26 фев 2019, 08:25

Решила закончить свою первую тему о работе. Начало какое-то сумбурное: автобусы, кофточкоукладчики... Все это уже не актуально и в прошлом. Покроем его забвением и начнём новую главу.

Новый день приносит новости и хорошие ожидания. Утром я открывала магазин с Б. Я надеюсь, что она - наш будущий менеджер. Она действительно заслуживает и тянет эту должность, как ломовая лошадь.
В коротком чате перед открытием магазина я спросила ее, подала ли она резюме на должность менеджера. Она сказала, что подала, хотя и не очень хотела. Я удивилась, как так - не хотела. Она пояснила, что Терри - региональный менеджер звонила ей и просила подать резюме. Аллилуя! (Я думаю, что должность у нее уже в кармане). Я сказала, что как так «не хотела»? Ты же и так исполняешь обязанности менеджера. Будешь получать как менеджер. И нам всем будет лучше работать под твоим чутким руководством. А то пришлют нам какую-нибудь ... и полколлектива сразу уволится. Б. сказала, что она бы не хотела какого-то неприятного человека в магазин. Тем более, сказала я, ты будешь менеджером и ты будешь нанимать. Наш магазин - наши правила.
Б. Посмеялась и сказала, что даже если ей доверят должность менеджера, то на ассистента могут прислать какую-нибудь ... На что я заметила, так ты же ее и уволишь, если она окажется неприятным человеком. А ассистента вырастим из своих кадров.
Вот так утром под чаек мы уже поделили сферы влияния :gy:

Другой не менее интересной новостью была новость о том, куда могла уйти наша бывшая менеджер. Б. мне сказала, что менеджер проработала 15 лет в ювелирном магазине. И в магазине детской одежды ей явно было сложно из-за большого ассортимента и принципиально другого товара. Скорее всего ее позвали обратно в ювелирный магазин.
Аллилуя! В этот же момент я увидела себя продающей дорогое кольцо с бриллиантом и рассказывающей «это последняя новинка в огранке, вашей невесте непременно понравится, и она не сможет сказать нет. конечно, такой большущий камень и ослепительный блеск, любая девушка мечтала бы оказаться на ее месте».
Жаль, очень жаль, что менеджер так рано ушла. Она так рьяно учила меня всему. За один день с ней я узнала больше, чем за два месяца в прошлом магазине. Но одновременно с ее уходом во вселенной открылось несколько дверей для новых перспектив. Ювелирка! Работа на комиссии! Уходя она обещала заглянуть на огонёк, так что я уверена, что вскоре узнаю, где она получила работу. А там...кто знает, что дальше может получиться...

У нас пополнение в штате. Сегодня увидела новую девушку, которая пришла на место уходящей Сью Эллен. Мы продолжаем оставаться великолепной 8кой.
А, и Б. Составила мне великолепный график на две недели с учетом всех моих пожеланий. Лучше и быть не могло. Люблю ее. Пусть она будет нашим новым менеджером!
_______________________
The sky is my limit.
Аватара пользователя
Grosella
Живу я здесь
Аватара пользователя

C 7 янв 2017
Сообщений: 1224
Репутация: 904 Что это?
Настроение: все хорошо!
Спасибо сказано: 4495
Поблагодарили: 1717

Сообщение Добавлено: 26 фев 2019, 09:04

StartUp

Значит, Б. так и не сказала, почему не хочет должность менеджера?
_______________________
Я закрываю глаза для того, чтобы видеть. Поль Гоген
Аватара пользователя
Gabriel Coco
Живу я здесь
Аватара пользователя

C 19 авг 2013
Сообщений: 5209
Репутация: 2257 Что это?
Откуда: Москва
Настроение: Чем ворошить старое - лучше наворотить новое)
Спасибо сказано: 14147
Поблагодарили: 15805

Сообщение Добавлено: 26 фев 2019, 09:15

StartUp
Вот ты молодец! Успехов втебе в покорении высот( следующая часть , думаю , такая будет) :buket:
_______________________
По-настоящему сильным до тех пор не будешь, пока не научишься видеть во всем смешную сторону. Кен Кизи "Пролетая над гнездом кукушки"
Аватара пользователя
Метафора
Живу я здесь
Аватара пользователя

C 20 мар 2013
Сообщений: 3148
Репутация: 734 Что это?
Прежний ник: Оса
Настроение: Как рыба в воде
Спасибо сказано: 2281
Поблагодарили: 3983

Сообщение Добавлено: 26 фев 2019, 10:42

StartUp
Йес! Ты умница, всё у тебя получится. Я уже вижу тебя менеджером, тебе осталось только выбрать область: одежда, ювелирка, яхты... :wink3:
_______________________
Omnia mea mecum porto
Sevira
Осваиваюсь

C 11 авг 2018
Сообщений: 57
Репутация: 33 Что это?
Откуда: Севастополь
Спасибо сказано: 239
Поблагодарили: 44

Сообщение Добавлено: 26 фев 2019, 10:45

Обалдеть! Какая насыщенная рабочая жизнь у некотрых :gy:
Я еще первую часть не осилила, а уже пора со второй поздравлять :good:
Аватара пользователя
Aunna
Живу я здесь
Аватара пользователя

C 31 янв 2012
Сообщений: 3383
Репутация: 723 Что это?
Спасибо сказано: 3581
Поблагодарили: 6195

Сообщение Добавлено: 26 фев 2019, 11:01

Очень рада твоему новому старту!
Насчет ювелирки -не знаю, как у вас там, но здесь моя приятельница была менеджером ювелирного магазина, сказала, что большей головной боли и бессонницы в ее жизни еще не было, и с радостью ушла в магазин женской одежды...
Я не вникала, что там было, но поняла, что это была очень некомфортная работа.
Mango
Живу я здесь

C 24 мар 2017
Сообщений: 1101
Репутация: 798 Что это?
Откуда: De
Настроение: деятельное
Спасибо сказано: 2826
Поблагодарили: 4354

Сообщение Добавлено: 26 фев 2019, 11:26

Grosella пишет:
Источник цитаты Значит, Б. так и не сказала, почему не хочет должность менеджера

Может, боится брать на себя ответственность. StartUp поддержи ее морально, скажи, что во всем помогать будешь. В рядовую должность всегда можно вернуться назад - я так сказала своему ребенку, когда он не решался сделать шаг наверх.
Аватара пользователя
Grosella
Живу я здесь
Аватара пользователя

C 7 янв 2017
Сообщений: 1224
Репутация: 904 Что это?
Настроение: все хорошо!
Спасибо сказано: 4495
Поблагодарили: 1717

Сообщение Добавлено: 26 фев 2019, 11:34

Mango

А, может, сама должность не нравится. Мне раньше нравилось руководить, а теперь увлекает больше сам процесс чем его координация. Хотя ответственности никогда не боялась.))
_______________________
Я закрываю глаза для того, чтобы видеть. Поль Гоген
Аватара пользователя
Ingreen
Как дома
Аватара пользователя

C 21 ноя 2009
Сообщений: 927
Репутация: 600 Что это?
Прежний ник: Green
Откуда: Королёв
Настроение: Люблю!
Спасибо сказано: 9478
Поблагодарили: 2338

Сообщение Добавлено: 26 фев 2019, 12:04

StartUp
Я просто поздравить тебя с новым этапом.
Мне название твоей темы очень нравится!
Успехов тебе!
Аватара пользователя
Ronda
Живу я здесь
Аватара пользователя

C 19 сен 2012
Сообщений: 6417
Репутация: 1316 Что это?
Откуда: Bayern
Настроение: лучше гор...)
Спасибо сказано: 6942
Поблагодарили: 7016

Сообщение Добавлено: 26 фев 2019, 12:13

StartUp
расскажи, пожалуйста, про клиентов, как проходит сам процесс работы именно с ними, есть ли интересные наблюдения или какие-то необычные моменты? Есть ли у живущих в вашей части Канады людей диалект, к примеру? Хорошо ли ты научилась понимать клиента, бывают ли "трудности перевода"? А вообще - посетителей за день много? (ты говорила, что магазин дорогой).
Короче, немного про человеческий фактор.
Аватара пользователя
Шаманка
Имею мнение
Аватара пользователя

C 27 ноя 2016
Сообщений: 154
Репутация: 71 Что это?
Спасибо сказано: 355
Поблагодарили: 168

Сообщение Добавлено: 26 фев 2019, 12:33

Спасибо за тему!
А мне интересно узнать, есть ли какие-то курсы по "повышению квалификации"? Может, сеть ваших магазинов организует или можно получить какие-то сертификаты , пройдя курсы онлайн. Вообщем, что может помочь ускорить карьерный рост, увеличить шанс на получение постоянной работы.
_______________________
У каждой женщины должно быть 3 варианта: основной, запасной и аварийный
Аватара пользователя
Frufru
Живу я здесь
Аватара пользователя

C 1 сен 2015
Сообщений: 4512
Репутация: 1549 Что это?
Спасибо сказано: 20013
Поблагодарили: 7600

Сообщение Добавлено: 26 фев 2019, 13:11

StartUp
Как корабль назовёшь,так он и поплывёт. Удачи тебе! Ты умница и красавица!
Желаю,чтобы все вокруг это понимали и ценили :aga:
Mango
Живу я здесь

C 24 мар 2017
Сообщений: 1101
Репутация: 798 Что это?
Откуда: De
Настроение: деятельное
Спасибо сказано: 2826
Поблагодарили: 4354

Сообщение Добавлено: 26 фев 2019, 13:27

Frufru пишет:
Источник цитаты Как корабль назовёшь,так он и поплывёт.

Я тоже так подумала :aga: Хорошее название!
StartUp, удачи тебе!
Аватара пользователя
Аваланж
Имею мнение
Аватара пользователя

C 20 авг 2018
Сообщений: 192
Репутация: 143 Что это?
Спасибо сказано: 653
Поблагодарили: 669

Сообщение Добавлено: 26 фев 2019, 14:43

Поздравляю с хорошей работой, которая тебе по душе! Удачи и приятных коллег побольше!
StartUp
Живу я здесь

C 20 авг 2013
Сообщений: 7434
Репутация: 2517 Что это?
Откуда: Canada
Настроение: I wanna it I got it
Спасибо сказано: 11024
Поблагодарили: 17493

Сообщение Добавлено: 26 фев 2019, 17:52

Спасибо, что проявляете интерес к моей теме.

Ronda пишет:
Источник цитаты расскажи, пожалуйста, про клиентов, как проходит сам процесс работы именно с ними, есть ли интересные наблюдения или какие-то необычные моменты? Есть ли у живущих в вашей части Канады людей диалект, к примеру? Хорошо ли ты научилась понимать клиента, бывают ли "трудности перевода"? А вообще - посетителей за день много? (ты говорила, что магазин дорогой)

Ты знаешь, процесс работы с клиентом прост как алгоритм и это все есть в рабочих байдерах. Приветствуешь клиента, рассказываешь, какие у нас сегодня скидки, даёшь ему время походить по магазину, потом подходишь в конце и спрашиваешь фразу, которую я смогла перевести только после года нахождения в Канаде :gy: Did you find everything okay? Ее можно перевести как: все ли вам понравилось, все ли вы нашли, что искали. Покупатели сами говорят, если не нашли нужный размер или товар.
Суть помощи покупателю заключается в поиске нужного товара. Как я уже говорила, что у нас много товара на складе. Часто мы не успеваем все размеры вытаскивать в зал. Постоянные покупатели знают об этом и просят поискать нужный размер.
Подбором одежды мы практически не занимаемся. Очень редко покупатели просят такое же, но с перламутровыми пуговицами. Тогда я ищу и показываю, что у нас есть похожего. Сама пока ещё плаваю по ассортименту. Поэтому использую как возможность пошариться по залу и посмотреть, что у нас есть.
Психология продаж заключается в том, что в магазин часто заходят молодые мужчины. Как правило они покупают на новорождённых в подарок. Они не ищут скидки и покупают за полную цены. А бывает заходят молодые мамочки, и первые стенды пугают их ценой. Тогда я выясняю, что они ищут и отвожу их к скидкам. Часто они, ошеломлённые ценами на скидках, покупают целый мешок одежды или два :gy:
Вспомню ещё, допишу по-позже.
_______________________
The sky is my limit.


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения