Я со Стам согласна. Первоочередно для меня в магазине приобрести нужную качественную вещь. Если даже это что-то новое, мне неизвестное пока, я лучше предварительно составлю мнение по отзывам в инете, чем стану продавца выслушивать. В конце концов их цель - продать, а не критиковать товар. Соответственно, и на хамство мне их, если что, плювать с высокой колокольни, нахамлю в ответ , и вся недолга.
А, вот, если я пришла куда отдохнуть, покушать, а мне дерзят или обслуживают с превеликим одолжением, , то скорее всего позову менеджера пообщаться на предмет профессионализма персонала.
Или случай вышеописанный про "просто кофе не наливаем". Тоже бы без внимания не оставила. Перед входной дверью тогда вешайте правила потребления пищи в вашем заведении: что, как, в каких объемах.
Добавлено через 3 минуты 24 секунды
Lenchik пишет:
Многие директора устанавливают такие правила: зашел клиент - обязательно подойди и спроси, что ему нужно.
Я в курсе, всегда вежливо отвечаю: спасибо, я сама выберу или спасибо, я обращусь позже к Вам, как определюсь поточнее. Но бывает, что после этой кодовой фразы, от меня не отстают упорно.
Тогда уже градус раздражения повышается, делаю лицо кирпичом и демонстративно отхожу подальше. ))
_______________________
Грехи других судить вы так усердно рветесь, начните со своих и до чужих не доберетесь (с). У. Шекспир